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Términos del Servicio

Última actualización: 27/07/2026

1. Reservas

Las citas reservadas a través de este sitio quedan en estado pendiente hasta su confirmación. Nos reservamos el derecho de reorganizar la agenda ante imprevistos, avisándote con la mayor antelación posible.

2. Cancelaciones y puntualidad

Te pedimos avisar con al menos 2 horas de antelación si no puedes asistir. Los retrasos superiores a 10 minutos pueden implicar la reasignación de tu turno para no afectar a otros clientes.

3. Precios

Los precios mostrados en el sitio son orientativos y pueden variar según el servicio finalmente prestado. El precio aplicable es el vigente en el momento de la atención.

4. Servicio de autolavado

El autolavado se presta por orden de llegada y sin reserva previa. Al dejar tu vehículo aceptas las siguientes condiciones:

  • La empresa no se hace responsable por fallas mecánicas o eléctricas dentro de nuestras instalaciones, especialmente durante el lavado de motor.
  • La empresa no se hace responsable por el robo parcial o total del vehículo.
  • Una vez que el cliente haya recogido su vehículo no se aceptan reclamaciones.
  • Por favor, revisa que lleves tus tapetes completos antes de retirarte.
  • El precio puede variar según la suciedad del vehículo: lodo, arena, pelo de mascotas, vómito o cualquier líquido.
  • Recuerda guardar tus objetos de valor; de lo contrario, la empresa no se hace responsable por cualquier pérdida.

5. Uso del sitio

Te comprometes a facilitar información veraz al reservar. El uso fraudulento del sistema de citas podrá implicar la cancelación de las reservas asociadas.

6. Datos de contacto y comunicación

Al reservar una cita nos facilitas tu nombre y número de teléfono. Al enviar la reserva autorizas que guardemos estos datos y que los usemos exclusivamente para gestionar, confirmar o reprogramar tu cita y contactarte ante cualquier cambio relacionado con ella, incluido el envío de mensajes por teléfono o WhatsApp. No usamos estos datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros. Puedes solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento; consulta más detalles en nuestra Política de Privacidad.

7. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos por WhatsApp al +52 33 1531 9405.

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